Un échec dans la communication durable sur la durabilité

Jun 16, 2023

Robert Lilienfeld | 07 février 2023

Ce paquet prétend qu'il est biodégradable. Comment? Où? Combien de temps cela prend-il? Qu'est-ce que je fais avec ? Ma ville dispose-t-elle d'installations de compostage ?

Celui-ci dit que je peux le mettre dans mon bac à compost. Je n'ai pas de bac à compost. Puis-je le recycler ou dois-je le jeter ? Une installation de compostage le prendra-t-elle ?

Ce paquet dit qu'il est recyclable. Puis-je le mettre dans mon bac bleu ? Il ne figure pas sur la liste des articles recyclables de ma ville et les flèches qui les poursuivent ne comportent pas de numéro que je reconnais. Je ne connais que les numéros 1 et 2.

Lors du recyclage, dois-je laisser les bouchons sur les bouteilles ou les jeter ? Et les manches ? Dois-je laver les bouteilles ? Doivent-ils être parfaitement propres ?

Qu’est-ce que le recyclage chimique ? Pourquoi est-on parfois appelé recyclage avancé ? Quelle est la différence avec le recyclage mécanique ? Au fait, qu’est-ce que le recyclage mécanique ?

Parfois, je vois des flèches qui courent, ce qui signifie, je pense, que ce paquet peut être recyclé. Mais parfois, je ne vois pas de flèches, juste un triangle avec un chiffre à l'intérieur ou en dessous. Quelle est la différence? Un triangle signifie-t-il que ce colis peut être recyclé ?

J'achète toujours la même marque de dentifrice. Parfois, j’achète le type blanchissant et parfois j’achète la version extra-blanchissante. Les cartons extérieurs semblent être fabriqués à partir du même type de carton et portent des flèches de poursuite, mais ils portent des messages de recyclage différents sous les flèches. Pourquoi? J'aurais pensé que les flèches de poursuite signifiaient qu'il pouvait être facilement recyclé. Comment peut-il y avoir des messages différents pour ce qui est fondamentalement le même carton ?

je regarde leComment 2 recycler informations sur un paquet de cookies. Il y a trois boîtes marquées BOX, WRAP, TRAY.

Je l'ai déjà dit : les consommateurs ne lisent généralement pas les messages de recyclage sur les emballages. Soit ils ne savent pas qu’il existe, soit ils ne peuvent pas le comprendre.

De plus, parce que les propriétaires de marques ne considèrent pas la durabilité comme si importante ou qu'ils savent qu'elle n'intéresse vraiment pas la majorité de leurs consommateurs, elle est généralement placée « de l'autre côté des pistes » par rapport à l'immobilier d'emballage disponible.

Il y a environ 10 ans, j'ai effectué des recherches pour un important fournisseur de PET destiné à l'industrie des boissons. Lors d'un entretien avec l'une des trois principales personnes dans le domaine de l'emballage de Coca-Cola, on m'a dit : « Nous ne sommes pas dans le secteur du PET ni dans le secteur du verre. Nous sommes dans le secteur des rafraîchissements. Nous fabriquerions un emballage avec du chewing-gum usagé s'il protégeait notre produit ; livré le message de notre marque et le « tourbillon » de l'emballage ; était rentable ; et a été accepté par les consommateurs.

Tout cela signifie qu’il n’incombe pas aux propriétaires de marques grand public de mener seuls cette bataille. Ils travaillent dans le domaine du développement et de la promotion de produits. Les convertisseurs travaillent dans le secteur du confinement et de la protection des produits. Les consommateurs sont dans le secteur de la consommation et de l’élimination. Enfin, les transformateurs et recycleurs de déchets exercent leurs activités de valorisation et de retraitement.

Avez-vous vérifié les dernières réglementations proposées et mises en œuvre en Europe ? Et en Californie ? Maine? Colorado? Il devient clair que les gouvernements progressistes ne sont plus disposés à attendre que la chaîne d'approvisionnement en emballages réponde de manière collaborative aux demandes publiques et législatives en matière de réduction des déchets d'emballage, principalement par la réduction à la source, la réutilisation et le recyclage. On parle même d'éliminer les cartons extérieurs s'il ne peut pas être prouvé qu'ils apportent une valeur fonctionnelle plutôt que simplement marketing.

Ceux qui croient que la science nous mène à la vérité doivent se rappeler ce que le dirigeant de Coke a dit : la vérité est ce que les consommateurs croient qu'elle est. (La réaction du public face au Covid est une indication claire du fait qu’il existe de nombreuses vérités, qui dépendent des croyances idéologiques.)

Si la chaîne de valeur de l’emballage, en tant qu’industrie, ne parvient pas à rassembler une vérité simple, significative et convaincante autour de laquelle le public peut se rallier, les législateurs le feront à notre place. C'est leur travail. Honte à nous de ne pas faire le nôtre.